1. İade Şartları
Tiny Club olarak,satın aldığınız ürünlerden memnun kalmanızı isteriz.
Tüketiciyi Koruma Kanunu gereğince, satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonraki 14 iş günü içerisinde hiçbir neden göstermeden, koşulsuz iade garantinizi kullanarak iade edebilirsiniz.
İade işlemlerinizin başlaması için, [email protected] adresine bir e-posta göndermeniz gerekmektedir.
İade talebinizle ilgili bize bilgi verdikten sonra ürünü/ürünleri, kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde, tarafınıza iletilecek adrese geri gönderebilirsiniz.
İade işleminde kargo ücreti alıcıya ait olup 128 TL'dir.
- İç giyim, kişisel bakım ürünleri, özel siparişle üretilen veya hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmez.
- Kampanya ve indirimli ürünlerde de aynı iade koşulları geçerlidir.
- Üyelikle yapılan alışverişlerinizde sipariş detayınıza tıkladıktan sonra "iade talebi oluştur" butonuna tıklayarak talep oluşturabilirsiniz.
- Üyeliksiz yapılan alışverişlerinizde İnstagram DM mesajlaşma üzerinden iade ve değişim talebi oluşturabilirsiniz.
- Keyfi iade durumlarında (üründe kusur yoksa) gidiş ve dönüş kargo ücretleri alıcıya aittir.
- Ürünler kullanılmış ve tadilat yapılmış ise iadeleri kabul edilmemektedir.
- Değişim mevcut değildir,yalnızca iade yapılabilmektedir.